Главная Инструкции Что делать если iPhone 6 перестал принимать текстовые сообщения?

Что делать если iPhone 6 перестал принимать текстовые сообщения?

0

Ваш iPhone 6 или iPhone 6 Plus внезапно перестал принимать обычные текстовые сообщения, а с iMessage все в порядке? Что же, вы не одиноки — эта проблема в последнее время стала появляться у все большего количества пользователей. Благо, что исправить ее совсем несложно.

Что делать если iPhone 6 или iPhone 6 Plus перестал принимать текстовые сообщения?

1. Сделайте жесткую перезагрузку устройства

Сперва необходимо оценить масштаб проблемы. Ошибка, связанная с принятием SMS на iPhone 6 или iPhone 6 Plus, довольно часто решается жесткой перезагрузкой устройства. Для этого нужно одновременно зажать кнопки Питание и Домой до тех пор, пока на экране не появится логотип компании Apple.

Если после перезагрузки обычные текстовые сообщения не начали приниматься, переходим ко второму пункту.

2. Отключите переадресацию SMS

Переадресация текстовых сообщений является частью функции совместной работы Continuity, появившейся в iOS 8. Она позволяет отправлять и получать SMS-сообщения на Mac или iPad, однако, также может привести и к сбою приема текстовых сообщений на смартфоне.

Для отключения переадресации на iPhone 6 или iPhone 6 Plus выполните следующие действия:

1. Перейдите в меню Настройки -> Сообщения
2. Выберите пункт «Переадресация сообщений»
3. Переведите переключатели всех имеющихся в списке устройств в неактивное положение
4. Перезагрузите iPhone

Что делать если iPhone 6 или iPhone 6 Plus перестал принимать текстовые сообщения?

3. Сбросьте сетевые настройки

Сброс сетевых настроек способен решить множество проблем с iPhone, в частности связанных с невозможностью принять вызов или SMS-сообщения. Никакие данные, кроме паролей на Wi-Fi-сети, при этом удалены не будут, не беспокойтесь.

1. Перейдите в меню Настройки -> Основные
2. В самом низу страницы выберите пункт Сброс
3. Нажмите на «Сброс настроек сети»
4. Подтвердите операцию

Что делать если iPhone 6 или iPhone 6 Plus перестал принимать текстовые сообщения?

После подтверждения ваш iPhone будет перезагружен и вы можете проверить — принимаются ли устройством текстовые сообщения или нет.

4. Выключите LTE

Для того чтобы начать принимать SMS-сообщения, вы можете просто деактивировать LTE-подключение на своем iPhone 6 или iPhone 6 Plus. Данное решение неидеально, но в качестве временного вполне может сгодиться.

1. Перейдите в меню Настройки -> Сотовая связь
2. Переведите переключатель «Включить LTE» в неактивное положение
3. Перезагрузите устройство

Что делать если iPhone 6 или iPhone 6 Plus перестал принимать текстовые сообщения?

После окончания процесса перезагрузки проверьте работоспособность текстовых сообщений на своем iPhone. Если проблема осталась, пора прибегнуть к тяжелой артиллерии.

5. Восстановите свой iPhone

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, справиться с ситуацией можно только прибегнув к восстановлению iPhone. К сожалению, многим пользователям, столкнувшимся с проблемой отказа iPhone 6 или iPhone 6 Plus в приеме или отправке текстовых сообщений, помогло только это.

1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes
2. Нажмите на иконку устройства
3. Нажмите на кнопку «Восстановить iPhone»
4. Снова нажмите кнопку «Восстановить» для подтверждения возвращения устройства к исходным настройкам.

Важно: эта процедура удалит все данные с устройства, поэтому обязательно убедиться в том, что резервная копия сделана недавно

5. После завершения процедуры восстановления устройство перезагрузится и вам будет необходимо настроить iPhone с нуля или же восстановить данные из резервной копии.

Что делать если iPhone 6 или iPhone 6 Plus перестал принимать текстовые сообщения?

Что делать если iPhone 6 или iPhone 6 Plus перестал принимать текстовые сообщения?

Ответить

Пожалуйста введите ваш комментарий
Пожалуйста введите имя