Наверняка, многие из владельцев iPhone/iPad/iPod хоть раз да сталкивались с проблемами бекапа своих устройств. Как поступить в случае возникновения ошибки такого плана: «iTunes не удалось создать резервную копию iPhone». Учитывая, что следование инструкциям во всплывающем окне к решению проблемы не приводит, поэтому для нормального бэкапа iдевайса предлагается поступить следующим образом.
Пошаговая инструкция для преодоления назойливой ошибки при бэкапе iPhone/iPad/iPod в iTunes.
- Первым делом необходимо установить последнюю версию iTunes. Данный шаг уже может решить возникшую проблему, ведь невозможность создания резервной копии устройства может зависеть от «несостыковки» версий iOS и iTunes. Сделать это можно на официальной странице Apple.
- Переименуйте созданный ранее резервный файл таким образом, чтобы его название не совпадало с новой копией (например, «-OLDBACKUP»). Обнаружить папку с файлами можно следующим путем в зависимости от операционной системы.
OS X: ~/Library/ApplicationSupport/MobileSync/Backup/
Windows 8,7,Vista: \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ - Сделайте ручную резервную копию, выбрав необходимое устройство в меню iTunes и нажав на кнопку «Создать копию сейчас».
Еще одна часто возникающая проблема при бэкапе устройства состоит в том, что компьютер просто не может распознать девайс. Объяснение тому может быть только одно: проблема кроется в контакте через USB. Эта проблема решается использованием другого USB-порта в компьютере или же заменой кабеля Lightning, т.к. очень часто провод может быть поврежден.
Последнее, что хотелось бы отметить – это облачный сервис iCloud. Если все вышеописанные способы не помогли вам избежать некоторых ошибок при создании резервной копии, то сделать это можно с помощью данного «яблочного» сервиса. В «Настройках» выбираем необходимый раздел и жмем соответствующую кнопку «Хранилище и копии».
Этот способ – самый надежный, но может потребовать и денежных затрат, ведь бесплатный объем памяти в iCloud составляет всего 5 Гбайт. Зачастую этого оказывается мало.
Охуенно помогли. Браво!
Мне помогла очистка диска С. Не хватало места.
Добрый день. не получается сделать резервную копию. что мог, перепробовал.
Помогло переименование старого бэкапа. спасибо
очень помогли! спасибо огромное!!!
Помогло удаление старых копий)))) Спасибо!!!
6s+ , провод менял,айтюнс переустанавливал,бэкапы удалял,найти айфон отключил-ни в какую .Подключил другой 6s опа все сохранилось, подключаю свой 6s+ опять ошибка ,куда копать то?
Очень помогли. Спасибо большое.
Мне помогла банальная смена паролля на appleid!
Попробуйте
Столкнулся с аналогичной проблемой. Решил. 3 года мучился. Самое ужасное, что все три года не делал синхронизацию контактов, и если бы айфон потерялся, был бы полный ппц.
В эти три года делал набеги на 1-2 вечера по чтению обзоров и комментов в тредах, применял всё что выглядело полезным и что можно было применить…
Айфон принадлежит моей жене, и у него всего 16 гигов памяти. Жене обновления были даром не нужны, а память забивалась фотками, поэтому и операционная система и приложения не обновлялись фактически три года. Возможно, их обновление решило бы проблему, не знаю.
В общем, по делу:
Во-первых, спасибо за наводку про файлы в формате flac. У меня проблема тоже была в софте, а не железе. Как я выяснил перепробовав (купив) кучу новых проводов, разных портов ноутбука жены, разных портов своего ноутбука со специально свежеустановленной виндой. В общем, железо проверял масштабно.
Во-вторых, советую поставить программу iMazing, в ней кликнуть на телефон слева правой кнопкой, включить «консоль», в которой внести внизу фильтр на BackupAgent и уже после этого в этой же программе запустить создание резервной копии. В момент сбоя вы в консоли увидите какие-то мутные записи, которые позволят сделать предположения о причине сбоя. У меня, к примеру, на экран мутных записей было одно слово которое мне было понятно: название программки FireChat. Удалил её и синхронизация заработала.
На будущее, вывод:
— стараться обновлять систему
— стараться обновлять приложения
— в первую очередь подозревать приложения довольно новые и непроверенные, у которых меньше миллиона скачиваний и т. п. Про более распространенные скорее всего будет что глюк выявят раньше и быстрее исправят.
— использовать iMazing или еще что-то с какой-то текстовой консолью. Даже если ты не прогер, есть шанс вытянуть что-то полезное.
Удачи всем у кого будет схожая проблема!
Ещё есть может быть просто антивирус блокировать. Попробуйте отключить на время резервной копии.
Мне помогло. Avast стоит.
Помогла смена кабеля. Причём, 3 новых айпада- 1 кабель рабочий. Так-то.
Спасибо.
Мне помогло пересоединение USB шнура из USB 3.0 в USB 2.0 на ноутбуке.