Главная Новичкам Не загружаются приложения на iPhone и iPad. Что делать?

Не загружаются приложения на iPhone и iPad. Что делать?

8

У многих пользователей iOS возникала такая проблема: не загружается приложение из App Store. И немногие знают, что “расшевелить” зависшую загрузку можно несколькими способами. Сегодня расскажем, какими.

Приложение не устанавливается

Итак, приложение не загружается. Выглядит это очень узнаваемо — после нажатия на кнопку “Скачать” на рабочем столе появляется иконка будущего приложения без самой картинки и мутноватого цвета. И бегунок, обычно демонстрирующий процесс загрузки и установки софтины, остается неподвижным или даже вовсе не появляется.

Итак, в таких ситуациях следует выполнить несколько действий:

  • Переключите ваш iPhone или iPad в авиа режим, и через 10-15 секунд — обратно. После этого загрузка должна возобновиться.Режим полета iPhone
  • Проверьте стабильность Интернет-подключения. Может быть, в процессе вы и не заметили, как ваш девайс отрубился от WiFi или же вообще отключил доступ в Интернет.Связь iPhone
  • Поставьте загрузку программы на паузу, просто тапнув по иконке приложения на рабочем столе. Затем снимите с паузы. Это может помочь решить вашу проблему.
  • Есть еще более кардинальное решение — удалите приложение, а затем вновь загрузите его из магазина Apple. Для этого зажмите палец на проблемном приложении и дождитесь появления значка с крестиком в левом верхнем углу иконки. Нажмите на него, и приложение удалится.Удаление приложения iPhone
  • Перезайдите в Apple ID. Сделать это можно из “Настроек”: зайдите в программу, найдите пункт “iTunes и App Store”, тапните по нему. После этого нажмите на ваш Apple ID и выйдите из аккаунта. После этого вновь залогиньтесь тем же путем. Apple ID
  • Перезагрузите ваш iPhone или iPad. После легкой “встряски” ваш девайс может возобновить работу в нормальном режиме без глюков.Перезагрузка iPhone
  • Сбросьте настройки вашего устройства, может быть даже до заводских настроек. О том, как это сделать, читайте в нашей статье.Сброс настроек
  • Запустите загрузку параллельно второго приложения. Две одинаковые задачи могут оживить ваш iДевайс.

Вот такими 8 способами вы можете решить проблему с загрузкой приложения на iPhone или iPad. Сразу отметим, что проблема может быть еще и в памяти устройства, однако об этом iOS должна сообщить при попытке загрузить приложение сверх доступной памяти. В этом случае поможет уже обычная чистка устройства в “Фото” и “Музыке”, а также иных “крупногабаритных” приложениях.

8 Комментариев

  1. Помог такой вариант:Из “Настроек”: найдите пункт “iTunes Store и App Store”, тапните по нему. После этого нажмите на ваш Apple ID и выйдите из аккаунта. Перезагрузите ваш iPhone или iPad. Думаю, как это сделать, все знают. Зайдите потом в “Настройки”: найдите пункт “iTunes Store и App Store” и залогиньтесь. Все остальные варианты и те, которые здесь не описаны, мне не помогли.

  2. А мне и этот не помог((( новый айпад, 1 прогу скачать пыталась и безуспешно, прога платная, карта привязана , даже мутный значок не появляется на рабочем столе

    • Здравствуйте, сначала проверьте хватает ли Вам свободного места на iPad, чтобы скачать это приложение.
      Можете попробовать скачать любое другое бесплатное приложение, может это поможет восстановить подключение к App Store.
      Также может Вам поможет синхронизация с iTunes. Для этого подключите iPad к компьютеру через USB кабель. Далее откройте iTunes на компьютере, нажмите на значок айпада в верхнем левом углу, потом «Синхронизировать» внизу.

  3. А мне вообще ничего не помогает место есть,wi fi есть, попробовал выйти из Apple ID перезагрузил и обратно залогинился. Ничего не помогло! (iPad A1475 iOS 10.3.3)

  4. У меня несколько другая проблема с App Store. После отката ipad 3 (ios 9.3.5) к заводским настройкам и ввода новых личных данных и паролей и после нрмального подключения по wi-fi к icloud делались попытки загрузить различные бесплатные приложения из App Store. Однако каждый раз при нажатии на иконку «Загрузить» гаджет выдает служебное сообщение : «Этот ID адрес еще не использовался в iTunes Store. Нажмите «Просмотреть», чтобы войти в систему, а затем просмотрите информацию об учетной записи.»При нажатии на «Отмениь» происходит нормальная отмена попытки. А вот при нажатии «Просмотреть» появляется белый «квадрат Малевича» с крутящимся колесиком посредине. И на этом всё. Выйти можно только перезагрузкой. B что делать?

    • Не знаем с какой целью Вы откатились на iOS 9.3.5, попробуйте использовать iOS 9.3.6. Но если это не поможет, то есть ещё один вариант.
      Возможно Вам надо настроить способ оплаты в App Store, несмотря на то что скачать хотите бесплатное приложение. Для этого в настройках нажмите на «iCloud», сверху будет «Способ оплаты» и настройте его.

Ответить

Пожалуйста введите ваш комментарий
Пожалуйста введите имя