У многих пользователей iOS возникала такая проблема: не загружается приложение из App Store. И немногие знают, что “расшевелить” зависшую загрузку можно несколькими способами. Сегодня расскажем, какими.
Итак, приложение не загружается. Выглядит это очень узнаваемо — после нажатия на кнопку “Скачать” на рабочем столе появляется иконка будущего приложения без самой картинки и мутноватого цвета. И бегунок, обычно демонстрирующий процесс загрузки и установки софтины, остается неподвижным или даже вовсе не появляется.
Итак, в таких ситуациях следует выполнить несколько действий:
- Переключите ваш iPhone или iPad в авиа режим, и через 10-15 секунд — обратно. После этого загрузка должна возобновиться.
- Проверьте стабильность Интернет-подключения. Может быть, в процессе вы и не заметили, как ваш девайс отрубился от WiFi или же вообще отключил доступ в Интернет.
- Поставьте загрузку программы на паузу, просто тапнув по иконке приложения на рабочем столе. Затем снимите с паузы. Это может помочь решить вашу проблему.
- Есть еще более кардинальное решение — удалите приложение, а затем вновь загрузите его из магазина Apple. Для этого зажмите палец на проблемном приложении и дождитесь появления значка с крестиком в левом верхнем углу иконки. Нажмите на него, и приложение удалится.
- Перезайдите в Apple ID. Сделать это можно из “Настроек”: зайдите в программу, найдите пункт “iTunes и App Store”, тапните по нему. После этого нажмите на ваш Apple ID и выйдите из аккаунта. После этого вновь залогиньтесь тем же путем.
- Перезагрузите ваш iPhone или iPad. После легкой “встряски” ваш девайс может возобновить работу в нормальном режиме без глюков.
- Сбросьте настройки вашего устройства, может быть даже до заводских настроек. О том, как это сделать, читайте в нашей статье.
- Запустите загрузку параллельно второго приложения. Две одинаковые задачи могут оживить ваш iДевайс.
Вот такими 8 способами вы можете решить проблему с загрузкой приложения на iPhone или iPad. Сразу отметим, что проблема может быть еще и в памяти устройства, однако об этом iOS должна сообщить при попытке загрузить приложение сверх доступной памяти. В этом случае поможет уже обычная чистка устройства в “Фото” и “Музыке”, а также иных “крупногабаритных” приложениях.
Помог такой вариант:Из “Настроек”: найдите пункт “iTunes Store и App Store”, тапните по нему. После этого нажмите на ваш Apple ID и выйдите из аккаунта. Перезагрузите ваш iPhone или iPad. Думаю, как это сделать, все знают. Зайдите потом в “Настройки”: найдите пункт “iTunes Store и App Store” и залогиньтесь. Все остальные варианты и те, которые здесь не описаны, мне не помогли.
И мне помог
И мне помог спасибо
А мне и этот не помог((( новый айпад, 1 прогу скачать пыталась и безуспешно, прога платная, карта привязана , даже мутный значок не появляется на рабочем столе
Здравствуйте, сначала проверьте хватает ли Вам свободного места на iPad, чтобы скачать это приложение.
Можете попробовать скачать любое другое бесплатное приложение, может это поможет восстановить подключение к App Store.
Также может Вам поможет синхронизация с iTunes. Для этого подключите iPad к компьютеру через USB кабель. Далее откройте iTunes на компьютере, нажмите на значок айпада в верхнем левом углу, потом «Синхронизировать» внизу.
А мне вообще ничего не помогает место есть,wi fi есть, попробовал выйти из Apple ID перезагрузил и обратно залогинился. Ничего не помогло! (iPad A1475 iOS 10.3.3)
У меня несколько другая проблема с App Store. После отката ipad 3 (ios 9.3.5) к заводским настройкам и ввода новых личных данных и паролей и после нрмального подключения по wi-fi к icloud делались попытки загрузить различные бесплатные приложения из App Store. Однако каждый раз при нажатии на иконку «Загрузить» гаджет выдает служебное сообщение : «Этот ID адрес еще не использовался в iTunes Store. Нажмите «Просмотреть», чтобы войти в систему, а затем просмотрите информацию об учетной записи.»При нажатии на «Отмениь» происходит нормальная отмена попытки. А вот при нажатии «Просмотреть» появляется белый «квадрат Малевича» с крутящимся колесиком посредине. И на этом всё. Выйти можно только перезагрузкой. B что делать?
Не знаем с какой целью Вы откатились на iOS 9.3.5, попробуйте использовать iOS 9.3.6. Но если это не поможет, то есть ещё один вариант.
Возможно Вам надо настроить способ оплаты в App Store, несмотря на то что скачать хотите бесплатное приложение. Для этого в настройках нажмите на «iCloud», сверху будет «Способ оплаты» и настройте его.
Spsibo! Nakonec to vse skachalos! Bol,shoe spasibo! :)
здрасте у мне айфон 6 все раввно не скачивается?скажем так скачивается но не щагружается что делать!
Здравствуйте, попробуйте способы описанные в статье, другие нам не известны.
Здравствуйте, все пробывал что написано в статье. Когда нажимаю на облочко со стрелкой то приложение скачивается но там написано ожидание и не идет загрузка даже не появляется сколько загрузилось
Здравствуйте, Влад. Сначала проверьте хватает ли Вам свободного места, чтобы скачать это приложение.
Можете попробовать скачать любое другое бесплатное приложение, может это поможет восстановить подключение к App Store.
Также может Вам поможет синхронизация с iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру через USB кабель. Далее откройте iTunes на компьютере, нажмите на значок iPhone в верхнем левом углу, потом «Синхронизировать» внизу.
Здравствуйте не получилось не у одного из способов помочь мне у сына айфон 6s я ему купил игру но она скачалась да но она не запускается и иконки нету(
Здравствуйте, Иван. Сначала проверьте хватает ли Вам свободного места на iPhone, чтобы скачать игру, возможно проблема именно в этом.
Можете попробовать скачать любое другое бесплатное приложение, чтобы восстановить подключение к App Store.
Также может Вам поможет синхронизация с iTunes, с помощью компьютера. Для этого подключите iPhone к компьютеру через USB кабель. Далее откройте iTunes на компьютере, нажмите на значок айфона в верхнем левом углу, потом «Синхронизировать» внизу.
Столкнулась с проблемой, что после сброса настроек IPad не загружаются приложения, такие как YouTube, WhatsApp и прочее. Скачиваются лишь игры, но и они не открываются, просто сбрасываются и все. Подскажите как быть в такой ситуации? IPad mini (модель: MD540TU/A, IOS 9.3.6)
Здравствуйте помогите решить проблему, пишет на іррід 4 сбой системы тюнес сторе и не могу ничего скачать!!!
Здравствуйте, если вы имеете ввиду, что у Вас проблемы с App Store, то все известные нам способы решения этой проблемы описаны в статье.