Новые iPhone зачастую плохо реагируют на попытки разблокировки при помощи сенсора отпечатка пальца. И дело тут вовсе не в «глюках» девайса, а скорее в самом владельце.
Дело в том, что при первом включении iPhone новоиспеченному владельцу нужно проделать ряд манипуляций — провести первичную настройку устройства. И требования, появляющиеся на экране, часто выполняются не полностью — то же касается и настройки Touch ID.
Это и понятно — покупатель хочет поскорее воспользоваться своим устройством и не всегда проводит первичную настройку Touch ID так, как указано на экране. Впрочем, исправить данную проблему довольно легко.
Как правильно настроить датчик Touch ID на iPhone и iPad
- Зайдите в «Настройки» вашего iPhone/iPad.
- Выберите пункт «Touch ID и код-пароль».
- Введите пароль, дождитесь открытия окна настроек.
- Найдите раздел с отпечатками пальцев.
- Выберите отпечаток пальца и нажмите на него.
- Удалите данные, нажав на кнопку «Удалить отпечаток».
- Сделайте то же самое со всеми остальными отпечатками, если таковые имеются.
- Нажмите «Добавить отпечаток».
- Важно: возьмите iPhone в руку так же, как вы его держите, когда разблокируете в обычной жизни.
- Выполните все указания на экране для настройки отпечатка.
- Рекомендуем добавить 2 отпечатка большого пальца правой руки, 2 отпечатка большого пальца левой руки и 1 отпечаток указательного пальца правой руки. Именно эти пальцы мы прикладываем к Touch ID чаще всего. А повторы сканирований позволят точнее зафиксировать все данные.
Вы всегда можете заменить пальцы на другие, удалив один из отпечатков. К слову, для левшей мы рекомендуем заносить аналогичный набор отпечатков, только сделать акцент на левой руке.
В большинстве случаев этот мануал избавит вас от проблем с Touch ID. Если же этого не произошло — попробуйте перезагрузить устройство, а после повторить все заново.
Если же и это не могло, то только сервис вам в помощь. Печально, но неизбежно.
